Høyeste resultat som er målt i bransjen, men vi hviler ikke…..

Norsk Kundebarometer

I mer enn tyve år har BI-prosjektet Norsk Kundebarometer målt kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere. Nå viser ferske tall fra årets undersøkelse at Altibox oppnår kundetilfredshet på hele 79,6 poeng i kategorien «bredbånd». Det er det høyeste resultatet målt i bransjen noen gang, ifølge BI.

Langt ned til neste…..

Altibox scorer 12 poeng høyere enn neste aktør i bransjen, noe som BI på sine nettsider karakteriserer som en “oppsiktsvekkende stor forskjell”.
– Dette resultatet gjør oss utrolig stolte. Bransjen vår er preget av tøff konkurranse, hurtig tempo og høye forventinger fra kundene. Takket være et meget godt produkt og den iherdige innsatsen til våre medarbeidere klarer vi å skape gode kundeopplevelser hver eneste dag sier Kristian Bøckmann, daglig leder i Hålogaland Kraft Bredbånd.

Sjekk ut undersøkelsen

Du finner den her

Ny, unik avtale med Google inngått

Altibox har inngått en avtale med Google om å tilby ruterpakken Google Wifi til sine kunder. Altibox blir dermed det første selskapet i Europa som gjør dette, og det tredje selskapet på verdensbasis.

Les mer om saken her.