Hålogaland Kraft Bredbånd AS

Kundeservice

Support Altibox Privat og Altibox Bedrift hele døgnet, 7 dager i uka: Tlf. 770 42 633

E-post (dagtid, ukedager): support-bb@hlk.no

Lokal support H-Link i våre åpningstider: Tlf. 770 42 633

H-Link-kunder kan få registrert sak også på kveldstid. Send henvendelsen til support-bb@hlk.no. Vi tar kontakt med deg neste ordinære arbeidsdag.

Faktura – Bredbånd:
Kundeservice 770 42 633, e-post: support-bb@hlk.no

Husk at du også finner opplysninger om din bredbåndsfaktura på “Min side” på hlk.no. Innlogging finner du alltid oppe til høyre.

Du er for øvrig alltid velkommen til oss i Rødbergveien 14 i Harstad til en hyggelig prat.

Altibox

Vi har en egen side for Altibox.

H-Link Privat – Fast Trådløst Bredbånd

H-Link Privat dekker områder som få andre leverandører dekker. I tillegg får du:

Fast pris, fri bruk, alltid på internett, ingen tillegg for linjeleie, lokal support og gratis leie av radioantenne.

Med H-Link Privat – Fast Trådløst Bredbånd får du raskt og stabil bredbåndstilknytning over radio. Du betaler kun et fast månedlig beløp uavhengig av hvor mye eller hvor lenge du bruker Internett!

H-Link Privat	Forventet hastighet	Etablering	Kr/år	Kr/mnd	Bestill
H-Link Privat 30/10	Fra 18-32 Mbit/s (nedlasting) og 6-12 Mbit/s (opplasting)	695,-	7140,-	595,-	Bestill
H-Link Privat 15 / 5	Fra 8-16 Mbit/s (nedlasting) og 4-5 Mbit/s (opplasting)	695,-	5940,-	495,-	Bestill

H-Link Hytte 5/1 u/hjemme*	Fra 4-6 Mbit/s (nedlasting) og 1-2 Mbit/s (opplasting)	1195,-	2268,-	189,-	Bestill
H-Link Hytte 5/1 m/hjemme*	Fra 4-6 Mbit/s (nedlasting) og 1-2 Mbit/s (opplasting)	1195,-	1668,-	139,-	Bestill

^{* Kunder som har Altibox eller H-Link Privat fra HLKBB på hjemmeadressen får avslag på kr 50,- pr måned på hytteabonnement.}

Utgåtte produkter **	Hastighet ned/ut	Etablering	Kr/år	Kr/mnd
H-Link Privat 6/2	6/2 Mbit/s	695,-	4740,-	395,-
H-Link Privat 8/2	8/2 Mbit/s	695,-	5940,-	495,-
H-Link Privat 4/2	4/2 Mbit/s	695,-	4740,-	395,-
H-Link Hytte 3/1 u/hjemme*	3/1 Mbit/s	1195,-	2268,-	189,-
H-Link Hytte 3/1 m/hjemme*	3/1 Mbit/s	1195,-	1668,-	139,-
** Noen eldre baser bruker fortsatt disse hastighetene.

Forutsetninger hos kunden

H-Link Privat – Fast Trådløst Bredbånd baserer seg på trådløs radioteknologi i 5 GHz. Dette krever 100% fri sikt mellom basepunktet og mottakerenheten hos deg. Skal du ha eget trådløst nettverk i boligen din må du i tillegg koble til din egen trådløsruter.

Hytteabonnementet krever registrering med vei-adresse/gårds- og bruksnummer, samt forutsetter at eiendommen er registrert som fritidsbolig.

Dekningskart
Trykk her for å se vårt kart med oversikt på alle våre basepunkter. Vi krever at du må ha 100% fri sikt til ett av våre basepunkt for å kunne få H-Link Privat – Fast Trådløst Bredbånd..