Hålogaland Kraft Bredbånd as
Kundeservice
Support Altibox Privat og Altibox Bedrift hele døgnet, 7 dager i uka: Tlf. 770 42 633
E-post (dagtid, ukedager): support-bb@hlk.no
Lokal support H-Link i våre åpningstider: Tlf. 770 42 633
H-Link-kunder kan få registrert sak også på kveldstid. Send henvendelsen til support-bb@hlk.no. Vi tar kontakt med deg neste ordinære arbeidsdag.
Faktura – Bredbånd:
Kundeservice 770 42 633, e-post: support-bb@hlk.no
Husk at du også finner opplysninger om din bredbåndsfaktura på «Min side» på hlk.no. Innlogging finner du alltid oppe til høyre.
Du er for øvrig alltid velkommen til oss i Rødbergveien 14 i Harstad til en hyggelig prat.
Altibox
Vi har en egen side for Altibox.
H-Link Privat – Fast Trådløst Bredbånd
H-Link Privat dekker områder som få andre leverandører dekker. I tillegg får du:
Fast pris, ingen «tellerskritt», alltid på internett, ingen tillegg for linjeleie, lokal support og gratis leie av radioantenne.
Med H-Link Privat – Fast Trådløst Bredbånd får du raskt og stabil bredbåndstilknytning over radio. Du betaler kun et fast månedlig beløp uavhengig av hvor mye eller hvor lenge du bruker Internett!
| H-Link Privat | Hastighet ned/ut | Etablering | Kr/år | Kr/mnd | Bestill |
|---|---|---|---|---|---|
| H-Link Privat 30/10 (Kun tilgjengelig i enkelte områder) | 30/10 Mbit/s | 695,- | 7140,- | 595,- | Bestill |
| H-Link Privat 15 / 5 (Kun tilgjengelig i enkelte områder) | 15/5 Mbit/s | 695,- | 5940,- | 495,- | Bestill |
| H-Link Privat 6/2 | 6/2Mbit/s | 695,- | 4740,- | 395,- | Bestill |
| H-Link Hytte 5/1 u/hjemme* | 5/1 Mbit/s | 1195,- | 2268,- | 189,- | Bestill |
| H-Link Hytte 5/1 m/hjemme* | 5/1 Mbit/s | 1195,- | 1668,- | 139,- | Bestill |
* Kunder som har Altibox eller H-Link Privat fra HLKBB på hjemmeadressen får avslag på kr 50,- pr måned på hytteabonnement.
| Utgåtte produkter ** | Hastighet ned/ut | Etablering | Kr/år | Kr/mnd | Bestill |
|---|---|---|---|---|---|
| H-Link Privat 8/2 | 8/2 Mbit/s | 695,- | 5940,- | 495,- | Bestill |
| H-Link Privat 4/2 | 4/2 Mbit/s | 695,- | 4740,- | 395,- | Bestill |
| H-Link Hytte 3/1 u/hjemme* | 3/1 Mbit/s | 1195,- | 2268,- | 189,- | Bestill |
| H-Link Hytte 3/1 m/hjemme* | 3/1 Mbit/s | 1195,- | 1668,- | 139,- | Bestill |
| ** Noen eldre baser bruker fortsatt disse hastighetene. |
Forutsetninger hos kunden
H-Link Privat – Fast Trådløst Bredbånd baserer seg på trådløs radioteknologi i 5 GHz. Dette krever 100% fri sikt mellom basepunktet og mottakerenheten hos deg. Skal du ha eget trådløst nettverk i boligen din må du i tillegg koble til din egen trådløsruter.
Hytteabonnementet krever registrering med vei-adresse/gårds- og bruksnummer, samt forutsetter at eiendommen er registrert som fritidsbolig.
Dekningskart
Trykk her for å se vårt kart med oversikt på alle våre basepunkter. Vi krever at du må ha 100% fri sikt til ett av våre basepunkt for å kunne få H-Link Privat – Fast Trådløst Bredbånd..
